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5.11全国电脑健康日 360根治电脑“肥胖症”

发布时间:2019-11-10 09:30:04   编辑:it技术学习网   阅读次数:

5.11全国电脑健康日 360根治电脑“肥胖症”

  5月11日消息,由360公司发起的第二届“5.11全国电脑健康日”今天在京启动。启动仪式现场,360安全中心发布了《2012中国电脑健康调查报告》。报告显示,国内超过八成的电脑存在“肥胖症”现象,尤其以安装过多的不常用软件最为普遍,从而造成系统性能降低、电脑速度变慢等症状。

  以 “肥胖症”为代表的各种电脑健康问题让用户电脑越来越难用,而传统的电脑维修方式已经不能有效解决用户电脑使用问题。活动现场,360方面明确表示,为全面解决用户电脑使用问题,360推出“360电脑专家”,首次将电脑维修服务向所有用户全面免费开放,用互联网的模式,帮助用户足不出户免费修电脑。

  360总裁齐向东介绍说,360推出免费安全之后,个人电脑安全状况得到明显改善,之前经常发生的,感染量过百万的超级木马病毒已经绝迹。随着互联网的普及,各种应用越来越丰富,电脑配置虽然在逐步提高,但很多用户却感觉电脑越来越慢,电脑健康问题开始凸显。360电脑专家,免费帮助用户修电脑,将彻底解决电脑健康问题。

图:360电脑专家为用户免费修电脑

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  用互联网模式修电脑

  多家电脑厂商售后维修数据显示,硬件故障占用户维修比例不足15%,剩余绝大多数问题均可通过人工或软件工具直接解决。另据360发布的《2012年中国电脑健康调查报告》显示,电脑用户求助集中体现在速度优化、系统及软件功能恢复等方面,这些问题均可以通过7×24小时在线的360电脑专家快速免费修复。

  此前,国内各地电脑维修服务大多需要收取平均200元的上门及维修费用,维修人员的专业水平则参差不齐,因电脑维修造成的数据丢失、泄漏时有发生。更有甚者,一些缺乏职业道德的维修人员有意“谎报军情”,将软件问题夸大为硬件故障,以此欺骗用户支付更高的费用。对于不熟悉电脑专业知识的用户、特别是中老年人来说,迫切需要方便、免费、可信赖的电脑维修途径。

  齐向东表示,过去用户在遇到电脑问题时,只能通过电脑厂商保修、付费维修等方式解决;上网出现问题时也往往只能向网络运营商投诉。传统的维修方式过于陈旧,很多故障不能有效解决,还会给消费者带来一些经济负担。免费的360电脑专家的出现,将可能推动电脑维修互联网化,填补电脑维修行业的空白。

  360公司在2008年推出免费安全以来,为网民每年节省超过200亿费用支出。此次360免费电脑专家服务,预计将为电脑用户每年再节约超过100亿元的维修费用。更重要的是,360电脑专家为用户免费修电脑,用互联网的模式,彻底解决用户电脑使用问题。

  每年为用户节省百亿

  360副总裁郑立群介绍,360电脑专家为用户准备了上千种电脑故障修复方案。用户只需提交电脑症状,即可获取相应的工具进行修复。如果用户遇到无法描述清楚或不能自动修复的故障,还可接通360专家,由人工一对一提供免费、专业的远程服务。

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  据悉,国内电脑厂商每年维修量超过6000万次,维修需求非常大。以每次维修费平均200元计算,据保守估计,360电脑专家永久免费推出之后,每年将至少为用户节约100亿元的维修费用。

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  互联网资深人士曲晓东表示,6年前,360推出免费安全,彻底颠覆了传统的安全软件市场,普及了安全软件的安装量,提升国内整个了互联网的安全水平。今天,360再次高举免费大旗,为用户提供足不出户修电脑服务,肯定会对传统的电脑维修行业带来致命的冲击,甚至会引发其它连锁反应。但不论怎样,360从免费安全到免费修电脑,受益的都是亿万用户。

  “5.11电脑健康日”启动仪式上,由360与众多高校、社区联合举办的高校电脑义诊、社区电脑义诊等活动也将全面铺开,这些义诊深入校园和社区为广大用户义务解决电脑变慢、卡机、上网速度降低等一系列电脑问题,并推动电脑健康常识的讲座普及。

  中国互联网协会副秘书长助理石现升表示:“互联网应用日益普及,电脑使用效率对人们工作和生活的影响越来越大,因此有必要倡议全社会加强电脑健康意识。”他同时指出,希望更多企业投入到电脑健康公益活动中,切实帮助用户解决电脑维修难题。




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